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又一家大廠(chǎng)向內動(dòng)刀

作者 | 劉寶丹

編輯 | 張曉玲


(相關(guān)資料圖)

自阿里集團一拆六、京東高層大換防之后,又一家互聯(lián)網(wǎng)公司也在調整組織架構、進(jìn)行人力改革了。

它便是快手。

2021年程一笑接任快手CEO,2022年他在內部進(jìn)行多輪組織架構調整,如今,他的管理觸角伸向了全體員工。

8月17日,快手發(fā)布職級體系升級通知,針對職級、晉升和干部管理做出調整。據快手內部員工說(shuō),由于發(fā)展需求,公司在2019年設置了職級體系。

在執行4年后重新調整職級體系,說(shuō)明快手需要從人力角度釋放更多組織效能,適應新階段的發(fā)展。

華爾街見(jiàn)聞獲得了該通知原文,發(fā)現其調整重點(diǎn)還是職級晉升規則,將專(zhuān)業(yè)和管理雙軌制改成單軌制,即專(zhuān)業(yè)14級、管理9級調整為E6-E15共10級,以"E"命名,代表Excellence。

新職級對應新的晉升方式。根據通知,E10及以下員工繼續保持一年兩次晉升窗口;E11及以上員工,從2024年開(kāi)始將調整為一年一次晉升窗口。

這樣的調整,首先是對普通員工給予更多鼓勵。公司表示,要優(yōu)化晉升機制,讓員工有更快晉升的機會(huì )和高頻的成長(cháng)反饋。

一位剛入職不久的快手員工對華爾街見(jiàn)聞表示,以前晉升機制中有職級停留時(shí)間的要求,一個(gè)職級停留一年才能晉升,現在起碼晉升機會(huì )變多了。

而對于管理者,快手提出了更高要求,強調更長(cháng)周期的能力沉淀和戰功積累。

E10及以上才有資格升任快手的管理層,而且需要經(jīng)過(guò)任命。不僅如此,快手提出,管理者除了經(jīng)驗,還要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力;后續還將推出“快手領(lǐng)導力原則”,升級對管理者的要求。

過(guò)去幾年,快手收入規模從百億量級快速逼近千億,管理層也隨之壯大,如今,快手提高管理層的選拔難度,這背后暗含了優(yōu)化降薪的意味。

無(wú)獨有偶,京東和阿里也經(jīng)歷了相似的調整。劉強東回歸后第一件事就是給高管降薪,阿里P9以上也需要任命,并隨業(yè)績(jì)調整薪酬,年薪300萬(wàn)的P9從此跌落神壇。

從增量市場(chǎng)到存量博弈,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段,為了應對盈利增長(cháng)壓力,降本增效幾乎是大廠(chǎng)標準動(dòng)作,快手也不例外。

在今年一季度財報電話(huà)會(huì )上,快手表示,降本增效的路徑之一就是通過(guò)建立人力成本管控基準線(xiàn),實(shí)現持續優(yōu)化,同時(shí)更關(guān)注人效改善。

財報數據也說(shuō)明了這一趨勢。2022年快手員工人數為2.8萬(wàn)人,比去年減少7347人,不過(guò),員工的人均創(chuàng )收為370萬(wàn),同比增加28%。

對于職級體系變化的原因,快手在通知中直言,管理導向和人才要求需“應時(shí)而變”。

當前快手面對的,是一個(gè)愈發(fā)內卷的互聯(lián)網(wǎng)江湖。

目前來(lái)看,快手的業(yè)績(jì)增長(cháng)似乎不錯。趕上直播紅利,快手一舉成為國內第二大直播電商平臺,并在歷經(jīng)12年的虧損后實(shí)現盈利,這些成績(jì)可謂璀璨奪目。

但成績(jì)背后,仍處于第二梯隊的快手,面對的是更殘酷的競爭壓力。

近日,阿里和京東相繼發(fā)布財報,增長(cháng)勢頭良好,尤其用戶(hù)數據穩步增長(cháng)。阿里618期間總活躍用戶(hù)數達9.15億,進(jìn)一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢,京東也表示,二季度用戶(hù)指標向好。

電商領(lǐng)域已進(jìn)入貼身肉搏的戰國時(shí)代,存量之戰意味著(zhù),公司之間是此消彼長(cháng)的關(guān)系,快手已經(jīng)感受到切實(shí)的威脅。

以618為例,星圖數據顯示,今年大促全網(wǎng)交易總額為7987億元,增速為近3年最低,在直播電商領(lǐng)域,快手被淘寶超過(guò),排名降至第三。

更重要的是,阿里、京東兩大巨頭電商的反攻剛剛開(kāi)始,抖音、拼多多攻勢兇猛,小紅書(shū)、美團等新勢力也在摩拳擦掌,夾在其中的快手,難說(shuō)有突圍的殺手锏,未來(lái)必定艱苦無(wú)比。

在社交媒體時(shí)代,“勝者通吃”的原理更被演繹到極致,如果沖不到第一或者前三,任何一家公司的存在感都將是幾何式下跌的。

快手在通知中表示,行業(yè)增速和行業(yè)周期在變化,短視頻+直播仍是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的好賽道,但挑戰與機遇并存。

看似是一場(chǎng)普通的職級調整,但放在危機四伏的電商大戰中,快手的焦慮暗流涌動(dòng),壓力有增無(wú)減,就看程一笑如何化解了。

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