5月25日，全省市場監管系統消費者權益保護工作會議在漯河市召開。省市場監管局黨組成員、副局長岳希忠出席會議并講話，全省系統各省轄市、直管縣局分管消保和12315工作的領導、科室負責人和業務骨干130余人參會，洛陽市局就放心消費創建工作開展情況作典型發言。

2020年以來，洛陽市市場監管局注重培樹“信譽良好、誠信度高、消費者滿意度高”的行業標桿，引領“安全放心、質量放心、服務放心、維權放心”的企業導向，按照培育創建標準，典型帶動,示范引領。大力推行“一承諾五制度”，嚴格落實經營者消費維權第一責任人的責任，著力培育和創建一批放心消費商標品牌集聚區、旅游景區、街區、放心肉菜示范超市、食品安全示范街等，推動消費維權工作關口前移。目前，我市已認定1030家縣區級、56家市級放心消費示范單位。

岳希忠對洛陽市消費者權益保護工作給予了充分肯定，就全省市場監管系統做好消費者權益保護工作提出要求。他強調，全省市場監管部門要不斷優化12315工作體系，進一步提升消費維權整體效能;加強消費糾紛多元化解機制建設，進一步推進消費維權社會共治;深入開展放心消費創建工作，進一步改善消費環境;強化宣傳教育培訓，進一步提升履職能力和服務水平。

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