“大叔你好，您在辦理醫療報銷過程中是否順暢?工作人員是否存在態度粗暴、推諉扯皮、吃拿卡要等現象?”6月11日，召陵區紀委監委結合黨史學習教育，開展“我為群眾辦實事”活動，成立優化營商環境督導檢查組，在召陵區行政服務中心對辦事群眾進行暗訪調查，了解窗口部門辦事服務情況。

據悉，為營造良好的辦事創業環境，著力解決群眾辦事難的問題，切實打通服務群眾 “最后一公里”，營造穩定、公平、透明的辦事創業環境，召陵區紀委監委立足紀檢監察機關職責定位，充分發揮監督再監督和服務保障作用，印發《關于優化全區營商環境監督執紀問責工作實施方案》，聯合區委區政府督查局，成立2個督導檢查組，對區醫療保障局、區審計局、區人社局、區政務服務和大數據管理局等6家單位開展專項監督檢查，緊盯政策、靠前監督，以實地察看、明察暗訪、聽取匯報、查閱資料等方式，著力破解影響營商環境的痛點難點堵點等問題。同時，嚴肅查處濫用職權、以權謀私、破壞營商環境行為，始終堅持快查辦、嚴問責、抓典型，及時通報曝光違紀違法典型案件，督促職能部門履職盡責，保持正風肅紀反腐高壓態勢。

“下一步，我們將立足職能，以學史力行和‘我為群眾辦實事’活動為契機，對職能部門工作作風開展常態化督查，對工作不實、刁難群眾、作風浮漂、推諉扯皮等損害營商環境的問題動真碰硬、通報曝光，確保把好事辦好、實事辦實，為優化營商環境提供堅強的紀法保障。”召陵區紀委副書記、區監委副主任董海權表示。目前，督導檢查組已開展監督檢查9次，發現問題1起，并已轉辦相關職能部門處理。(召陵區紀委監委 王杞華)

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