張慧春:金科環境工程產品化的經驗與心得
9月16日晚,在“2021(第十三屆)上海水業熱點論壇”上,“雙百跨越”污水處理標桿聯盟以“污水處理技術產品化支撐行業高質量發展”為主題開展“白玉蘭夜話”環節。其中,金科環境股份有限公司董事長張慧春以“金科環境工程產品化之路的戰略思考”為主題,分享了金科環境工程產品化的經驗與心得。
9月16日晚,在“2021(第十三屆)上海水業熱點論壇”上,“雙百跨越”污水處理標桿聯盟以“污水處理技術產品化支撐行業高質量發展”為主題開展“白玉蘭夜話”環節(相關閱讀:叩開污水處理高質量發展大門!技術產品化發出靈魂三問)。其中,金科環境股份有限公司董事長張慧春以“金科環境工程產品化之路的戰略思考”為主題,分享了金科環境工程產品化的經驗與心得。
張慧春 金科環境股份有限公司董事長
第十三屆上海水業熱點論壇分享工程產品化經驗
金科環境是什么樣的公司?
金科環境定位為膜應用水處理專家,是一米寬、百米深的細分領域的專業公司。以“通過資源化解決中國的水污染、水短缺和水安全”為使命,圍繞水處理膜應用,為客戶提供投資、建設、運營、服務四個解決方案。
水廠建設的供需融合
從小米手機和特斯拉汽車對行業改變中獲得啟示,張慧春說:“雷軍在小米新產品的發布會上表示,小米手機每一個元件的性能參數都比友商的好,但是價格卻接近友商價格的一半。在我看來,價格低不是最打動我的點,打動我的是手機產品的思維。任何手機里面的元件都是相似的,手機都是由主板、攝像頭、屏幕等零部件組成,這個同樣可以類比到膜水廠,用膜、管道、閥門等零部件組合而成。那么,膜水廠能不能借鑒小米做手機的思維?”
張慧春強調:“無論是手機還是汽車,實際上是工業化產品,工業化產品的來源是從供給側驅動。廠家作為供給側,要按照大部分客戶的平均需求做標準化設計,然后規?;a(規?;a十分重要)工業化產品。工業化產品的特點是什么?優點是成本低、質量好;缺點是不能滿足每一個客戶的精準需求,只能滿足客戶差不多的需求?!?/span>
“如果做水廠,水廠需要從需求端驅動。用戶有一個需求,要建一個水廠。設計院需要做定制化的設計,建設過程大部分情況下也是定制化的,而且水廠里面很多東西是非標的產品,所以它一定是定制化的,最后做出來的是水廠工程,或者我們至少把它當做工程來管理、建設。它的優點是精準滿足客戶的需求;缺點是建設周期長、成本高、質量差?!?/span>
有沒有可能既考慮需求的驅動,同時也考慮供給側的優勢,兩個組合在一起,尋找出一個水廠的產品。這個產品既能符合建設周期短、成本低、質量好,而且還符合用戶的需求。張慧春說:“想像一下,北控、首創這樣的公司如果建設周期能夠縮短半年(現在平均大概要2年到3年的建設周期),就可以提前半年產水,如果建設有規模了,把成本降低了,對于建設投資方的投資回報率會明顯改善,對于用戶成本的負擔就會改善,同時質量也提升了。這一件事情非常重要且有意義。”
怎樣能夠讓水廠的建設不再貴?
水廠建設不再貴非常重要。規模大(供應商訂單大)、成本低——規模實際上是建設項目里面非常關鍵的因素。
張慧春說:“金科環境是做膜的。人體血液透析的的原件也是膜,透析膜是PES生產的膜元件,過濾面積大概是一點幾平米。帶有做成膜元件的一平米透析膜的成本是20多塊錢。如果我們做一個水處理廠,進口的膜價格200-300元/m2,國產的膜價格也要將近100元/m2。什么原因造成20塊錢成本的血液透析膜,在水處理要上百元?那就是規模,規模上去了,成本自然就低了,水泵是一樣的,閥門是一樣的,儀表是一樣的,所有東西只要是定制的,價格就下不來?!?/p>
“解決這個問題,很重要的是實現標準化、模塊化。比如北控一直嘗試在內部做很多產品化的研究,把各種工藝分成若干個模塊,每一個流程分成若干個模塊,實際上想解決的問題還是標準化和模塊化,通過這兩個化實現最大的規模化。”
怎么讓水廠的運營不難?金科環境做膜項目里面特別痛苦的一件事情,就是用膜的用戶運行太難,有大量的問題。金科環境能不能像汽車4S店一樣,為建成的每一個產品、每一個水廠提供4S店式的專業化服務,由專業的人來做專業的事情。
中國的產品,不管是工業化產品,還是工程產品化的產品,非常重要的一個問題就是產品次品率(或者一致性)、合格率的問題。美國GE搞了個“六個西格瑪”培訓,百萬分之一的次品率。我們的產品是否能夠實現百萬分之一的次品率,實際上取決于這個產品以及這個產品下游其他產品質量的好壞。一個工業產品,比如手機汽車是次品,可以退回去或者被召回。但是如果建了一個水廠,水廠是一個工程,有次品,有瑕疵,沒有辦法召回,只能變成用戶永久的痛,用戶運營管理中永遠的瑕疵點和痛點。
產品的質量控制其實比工業化的產品質量控制更重要,怎么解決呢?能不能像造汽車一樣建水廠,豐田的生產線上哪一個點,哪一個環節壞了,有毛病了,讓整個流水線全部停下來,目的就是為了實現整個流水線以后不能再有次品。在其制造過程中,有一系列的流程控制和質量關系,建水廠工程能否也像它一樣來做?這樣我們建成的每一個工程作為一個產品的時候,水廠就具有一致性:設計什么樣,就建成什么樣;建成什么樣,運行就是什么樣。
金科環境的實踐和探索——Model 3膜水廠
金科環境在過去將近兩年的時間里,做了各種各樣的嘗試,推出了一款產品——“Model3膜水廠”?!癕odel3膜水廠”有四個系列:超濾(UF)水廠、納濾(NF)水廠、MBR水廠、新生水水廠。其中,MBR水廠是金科和北控聯合開發、聯合設計、聯合做標準化,目前第一代產品已經投入使用。
金科環境關于膜產品的經驗和心得
(1)每一個產品要做產品化的設計。產品化設計跟普通設計還是有差別的,很重要的是做成模塊化、標準化。產品化的設計要工廠化,拿到現場組裝,這樣才可以保證你的質量是最好的,制造周期是最短的。
(2)與供應鏈共同發展。小米的手機能夠有價格的優勢,就是和供應鏈生長在一起。張慧春強調:“我們不能把供應鏈的供應商當供應商,而是當成生態伙伴。生態伙伴有問題,我們幫他解決問題,和他一起改造,一起設計,把他融入到我們整個生產過程,這樣才能讓這個產品真正變成一個有效的產品。”
(3)要有剛性的質量控制。對于任何一個工程項目,每個公司在工程項目建設過程中一定都有自己的質量控制管理流程。這個管理流程是不是那么嚴格,實際上決定了這個項目是否能夠達到想要的標準和質量。
金科環境把質控流程,ISO流程做成數字化。在BIM設計的模型里面開發一套軟件,把建設過程在模型上進一步變成建設管理的工具和平臺。“如果你沒有做這一步,你是進入不了下一步的,他逼著現場工程師必須做這個動作、檢查,做完整了才可以安裝,一步一步有嚴格的質量控制,這樣質量才可以得到保障。為此,我們開發了金科環境水廠雙胞胎-建設管理平臺,就是我們的ISO流程。
金科環境建設的膜水廠,除了提供實體膜水廠,同時給用戶提供孿生的數字雙胞胎水廠。所有建設過程的性能曲線、竣工圖紙、建設過程、交付資料,都可以一次性拿到手,也就是數字化交付,超出用戶的預期。
(4)金科環境希望通過類似4S店的專業服務,讓膜水廠的運行變得更簡單、更容易、更智能。我們把建設管理平臺再往后延伸,與運營數據對接起來,變成運營管理平臺。目前,金科環境開發了第三個版本,在數字雙胞胎上不斷的堅持投入和開發。
除此以外,金科環境還為膜水廠提供線上線下的專業化服務。借助“水廠雙胞胎”,膜水廠可以把運行數據從線上直接傳到公司。線上我們的專業人員可以提供專業的咨詢意見,線下可以提供專業的服務,比如說洗膜、換膜、故障處理等。
張慧春表示:“我們希望用戶運營這個膜水廠就像開汽車一樣簡單,不要像現在的膜運營項目這么復雜?!?/p>
(5)“通過產品化的理念,我們可以實現全生命周期的保障,包括從設計、建設到運營的全生命周期服務。水廠不是單獨購買膜產品,而是為了獲得水處理的效果——水質達標,建設成本低,運行成本低。我們希望我們參與的項目做到保水質,保水量,實現最好的建設成本,最優的運營成本?!?/p>
金科環境“Model 3膜水廠”技術產品獲獎
9月17日,在“技術產品的場景與未來——污水處理技術產品首次發布會暨兩山科匯館開館儀式” (相關閱讀:九大污水處理技術產品發布)中,金科環境“Model 3新生水水廠”中被正式授予“雙百跨越”污水處理行業“首批認證技術產品”。
PS:在“雙百跨越”污水處理技術產品預評選基礎上,雙百聯盟現已啟動第一期“雙百跨越”污水處理技術產品征集和評選活動,歡迎水務企業和有金剛鉆的技術型產品公司推薦自薦(相關閱讀:單一設備、技術等不在列!好的技術產品在哪?重點看四大特征),詳情咨詢雙百聯盟秘書處李偉(聯系方式:13269111031)。