伴隨國家經濟結構調整和綠色發展轉型的環保治理需求增長，工業領域不斷被環保市場所關注。工業三廢的綜合治理需求近些年來得到快速釋放，成為環境治理領域搶手的“香餑餑”。

“工業三廢”難處理、危害性大，它能否得到有效處置，關乎著整個生態環境的健康，也對環境治理企業的治理能力有著較高的要求。目前，行業中工業三廢的綜合處置業務還不太成熟，具備相關處置能力的企業并不多。

上海泓濟環?？萍脊煞萦邢薰?以下簡稱“泓濟環?！?作為較早地在這方面扎根的一批企業之一，十五年前通過涉足高濃度有機廢水治理，打開環保市場的第一扇大門，發展至今，業務領域已經覆蓋能源化工全水系統、精細化工三廢綜合治理、危廢焚燒處置、村鎮污水處理以及市政污水提標改造，成長為一家創新型環境綜合治理服務商。

近期，中國水網走進泓濟環保，采訪了泓濟環保工業事業部總經理張凱，探訪其在工業環保治理領域一步步成長壯大的故事，解鎖其能夠一直引領市場和堅持創造的秘鑰，以及公司未來在工業三廢端的謀篇布局。

張凱

布局：技術開路，工業三廢之路全面鋪開

2006年，距水務行業市場化改革大幕拉開才剛剛過去三年，一些具有前瞻性眼光的社會資本開始搶抓機遇，深度布局環保。我國環保產業是一個政策驅動性極強的產業，受政策影響，市政環保領域長時間占據了我國環保市場的重要位置。而由于當時國家對工業企業的環保監管還沒有形成常態化，工業領域的環境保護意識淡薄，政策還不健全，布局相關環保市場的企業也相對較少。

但工業污染治理市場在那個時期已經開始萌動。中共中央制定的“十一五規劃”中提到，加強工業污染防治，加快燃煤電廠二氧化硫治理。緊接著，一系列工業領域的相關排放標準和政府監管文件相繼出臺，比如《制藥工業污染物排放標準》、《造紙工業水污染物排放標準》。工業領域的污染防治已經箭在弦上。

彼時，泓濟環保預判到未來工業廢水治理將是一個商機無限的市場，于是先人一步，超前進行布局，選擇了技術門檻相對較高的高濃度有機廢水治理技術這一細分領域，以此打開環保市場的第一扇大門。

萬事開頭難，泓濟環保起初的發展步履維艱，張凱談到，剛開始公司只是做方案設計，承接一些小型工程項目，訂單量也比較少。但這種發展模式終究不是長久之計，如何實現新的突破?泓濟環保審慎思考了公司個體發展的差異性特質，作為一家技術型企業，必須實打實地把技術做好，這樣才能守住企業的“命根子”。

以技術創新作為突破口，泓濟環保開始全力攻克細分領域“卡脖子”的關鍵核心產品與技術。以此為指引，泓濟環保在技術產品創新上取得了頗豐的成果，如酶浮填料、新型UC上升流耦合水解酸化反應器、ADN厭氧脫氮反應器+新型改良AO生化處理組合工藝等的研發。張凱介紹，這些技術和工藝都成功解決了當時困惑行業的難題。

隨著工業經濟的快速發展，工業污染問題日益突出，工業企業對環保產生了更全面更迫切的需求。國家對工業污染治理有了更為嚴格的監管機制，監管門類也更加細致。伴隨著政策監管的強化，工業企業對于廢氣危廢的處理需求也逐漸釋放出來。

新形勢下，泓濟環保意識到，需要綜合布局系統考量客戶的需求，不能僅僅幫助客戶解決眼前的問題，還得為客戶全方位解決一系列新生及未來可能產生的問題。在這樣的背景下，泓濟環保順勢而為，以原有市場業務為基礎，逐步進軍廢氣、危廢領域，在工業環保治理領域，綜合治理思路逐漸形成。

核心技術的積淀加上新興市場增量需求的帶動，泓濟環保很快在業務上實現了質的突破。2014年神華郭家灣電廠零排放項目達標驗收，泓濟環保以在能源化工水處理領域的優勢技術，成功邁入工業零排新領域。2015年，公司承接了晉煤明水潔凈煤氣化項目全水系統建設。這是泓濟環保的一個嶄新起點，后續又承接了明升達項目污水處理系統、陜西精益化工和山東聯盟化工污水處理系統項目等更多的能源化工行業項目，工業水處理實力再上一層。2017年，江蘇優嘉危廢處置中心點火運行，危廢焚燒技術獲得客戶認可，危廢焚燒業務漸入佳境。

多年來，泓濟環保在技術之路上不斷翻越高峰，成果也得到了行業的充分肯定。2020年，公司入選工信部《2020年綠色制造系統解決方案供應商》，一體化污水處理設備入選《國家鼓勵發展的重大環保技術裝備目錄(2020年版)》。近期，國家級專精特新“小巨人”企業稱號的獲得再次為泓濟環保的進階之路增添了砝碼。

經過多年的發展與沉淀，泓濟環保目前已經形成強大的三廢綜合治理能力。三廢業務已經多點開花，全面鋪開，通過綜合、全面的定制化服務為客戶提供具有環境競爭優勢的解決方案。

進階：“三大秘鑰”打開重重關卡

隨著環保督察的日益常態化和趨嚴化，工業企業作為環保督察的重點對象，環保需求進一步釋放。另一方面，傳統市政環保市場在多年充分發展后，也在逐步飽和。越來越多的龍頭環保企業開始著手布局工業環保市場，與此同時，很多大型國企央企在進軍環保市場時，也將工業環保市場作為了重點切入口?？梢灶A見，未來，工業環保領域競爭會相當激烈。

面對競爭，泓濟環保信心十足，張凱介紹，系統的人才培養系統、綜合的技術布局思維，以及長期以來與優質客戶共同成長的經驗，是泓濟環保永恒的“三大秘鑰”，也是其他企業很難攻破的堅固城墻。

讓每一位員工成為多面手：培養并給予通道

中國水網從對多家環保企業的采訪中了解到，人才的流失是很多企業普遍面臨的難題。技術型企業由于技術迭代和升級很快，更需要員工有長時間的技術沉淀。在快速發展過程中，人才已經成為企業發展的關鍵要素之一。

泓濟環保的獨特之處在于，高度關注每一位員工的成長，為員工搭建了具有高成長性特征的平臺。

首先，作為技術型企業，泓濟環保緊密貼合自身特點，以技術作為出發點開始進行人才培養。強調技術是企業發展的根基，每一位員工都必須懂技術，甚至很多管理人才也是技術出身。

同時，泓濟環保非常重視對應屆畢業生的培養，公司現在很多骨干員工基本都是從應屆生成長起來的。這得益于泓濟環保系統的人才培養體系。

對應屆畢業生的培養，泓濟同樣強調從技術開始入手，員工有了技術的積淀之后，再根據人才定位將他們分配到其他崗位上去，對其進行有計劃、有組織地培養。

不僅強化技術能力及認知的培養，泓濟環保還非常注重員工的感知。張凱介紹，每年的6月底、7月初，公司會組織一到兩周的集中培訓，為應屆生分配一對一或者一對二的導師，進行“傳幫帶”的專項培訓，使他們能更快地融入公司。培訓結束后會將員工安排到項目上鍛煉和實地學習，一年之后，根據員工的具體表現，來制定他們具體的發展方向。

其次，以技術為抓手，泓濟環保將員工培養成一個多面手人才。具體培養模式上，張凱介紹，按照從后端到前端的順序，員工首先在工程項目上進行鍛煉，然后再去做項目設計，進而去做銷售或管理。從技術到運營，到管理，對員工的培養是一個循序漸進的過程，這樣可以使員工成為多面性的綜合系統性人才，既懂技術和管理，又懂工程建設和運營，可以勝任公司多個崗位，忠誠度和歸屬感也很強。

讓技術永遠走在前端：創新，持續創新

“好的科技成果不是被動推出來的，而是市場需求拉動的?！便鼭h保不僅積極踐行“產學研”相結合的技術研發之路，而且長期關注特定客戶群，針對特定場景做服務，針對特定產品做持續開發。

泓濟環保保持開放的胸懷和姿態，與外界有著良好的產學研合作關系。與同濟大學、華東理工大學、復旦大學等在各技術領域開展合作研發;與各設計院合作優化水處理技術;與國際技術團隊進行技術上的合作。與他們的攜手均成就了泓濟環保領先的技術工藝和過硬的品質，奠定了其在行業的領先地位。

此外，泓濟環保非常注重研發成果的保護。對每一項創新環保技術，泓濟環保都積極申請專利，保護知識產權。截至2021年9月底，泓濟環保已獲得各類知識產權一百余項。

正是長期以來開放的技術創新思維，讓泓濟環保積累了豐富的技術研發經驗，不斷體會到研發給企業帶來的紅利，多個核心產品及工藝包成功應用于上百個項目中。

比如，研發出機械強度高、比表面積大、空隙率高、傳質效果好的酶浮填料，從產品采購方華麗轉身，成為新型填料的制造者，大大降低了公司的運營成本;將酶浮填料、點對點布水器巧妙融合，構建出新型UC上升流耦合水解酸化反應器，大幅提高了廢水的可生化性;研發HBF高效泥膜復合反應器，節約了占地面積，削減了投資成本;研發了ADN厭氧脫氮反應器+新型改良AO生化處理組合工藝，成功解決了煤制乙二醇廢水處理的難題，填補了我國合成氣制乙二醇高硝酸鹽廢水生化處理工藝的空白;研發了二氯甲烷廢氣處理技術，解決了含鹵素廢氣這一行業難題。

讓客戶持續滿意：陪伴式服務，與客戶一起成長

“泓濟環保的發展，首先要感謝的就是我們的客戶，優質的客戶帶給我們的不僅是業績的增長，更是業務能力的提升?！睆垊P表示。

1、陪伴式服務，為客戶提前排除隱含風險

泓濟環保在為客戶服務的時候，從項目前期就開始介入，全盤規劃工藝流程中“三廢”的治理。在環境規劃時，會為客戶制定未來5~10年的規劃。每一個階段，都為客戶考慮后期的業務發展變化，比如提標改造、國家政策的變化給項目帶來的影響、智能化運維等，幫助客戶挖掘隱藏的需求點，并提前預判風險，從而不斷提高客戶滿意度。這樣長期以來，就增強了泓濟環保與客戶之間的粘性。

2、與客戶一起成長，互相成就

正是泓濟環保給與客戶的陪伴式服務，才增強了他們之間合作的信任。后續的合作中，客戶更愿意主動選擇泓濟環保作為搭檔。張凱強調，雙方一起成長，互相成就，這是泓濟環保為客戶服務的前提，也是企業積累的財富。

如前文所述，起初，泓濟環保的業務只是做廢水處理，正是因為客戶需求的釋放才倒逼了企業去拓展廢氣危廢治理業務。張凱介紹，一開始泓濟環保還只是廢氣危廢方面的新晉選手，沒有特別豐富的經驗。但即便是這樣，客戶再遇到新問題的時候，都是第一時間想到泓濟。對此，張凱很欣慰，他表示，客戶的信任對泓濟環保來講特別重要，也要感謝客戶一直以來的信任和支持。

據介紹，泓濟環保做的第一個危廢項目就來自于客戶的主動選擇。江蘇優嘉植物保護有限公司需要做危廢處置，這在全行業來講都是相當難的項目，對于企業來講，也非常棘手。第一時間，這家企業就聯系了泓濟環保，希望泓濟環保能一起參與解決這個棘手問題。泓濟環保經過多項試驗對比，并沒有辜負客戶對自己的期望，最后處置的效果還遠超預期。而且，泓濟環保當時給企業建設的焚燒裝置還取得了對外營業的資格，這對企業來講是很不容易的。

泓濟環保是與優秀的客戶一起成長起來的?！翱孔V”的客戶服務體驗，讓泓濟環保積攢了大批優質客戶，神華集團、合盛硅業、晉煤集團、安徽昊源集團、河南能源集團、聯化科技、阿斯利康、人福藥業、恒瑞醫藥等企業均是泓濟環保的優質客戶，這其中的很多客戶都已經成長為所在行業的龍頭企業。

未來：將重點布局三廢的資源化

近年來，一些減污降碳的環保政策密集出臺，這些政策對工業污染的碳減排提出了更加明確的要求。工業企業污染物的資源化利用、工業園區的低碳轉型等將是未來工作的重中之重。

在近日印發的《“十四五”全國清潔生產推行方案》中提到，對重點行業進行清潔生產改造。其中，對石油化工行業來講，要開展高效催化、過程強化、高效蒸餾等工藝技術改造。推進煉油污水集成再生、煤化工濃鹽廢水深度處理及回用、精細化工微反應、化工廢鹽無害化制堿等工藝。實施綠氫煉化、二氧化碳耦合制甲醇等降碳工程。同樣，中共中央國務院近日發布的《關于深入打好污染防治攻堅戰的意見》中也明確指出要推動煤炭等化石能源清潔高效利用。

以上這些政策都表明，工業環保領域將釋放出大量的市場空間，對于像泓濟環保這種在工業環保治理領域扎根多年，且有著良好客戶資源的環保企業來講，到了發展的關鍵機遇期。

張凱表示，當前，環保已經成為工業企業的競爭力和價值中心。減污降碳政策提出之后，環保產業應該成為價值創造者。每一個污染處理項目，經過多重處理后，都可以實現資源化利用，每一個項目都可以成為資源和能源中心?！碍h保企業需要圍繞客戶的需求，不斷進行技術研發，實現減污降碳，降本增效，以環境質量持續改善為目標才是抓住機遇的最好方式?！?/p>

機會往往留給有準備的人。泓濟環保之前就已經在做資源化的事情，利好政策出臺后，泓濟環保更要順勢而上。張凱介紹，泓濟環保未來有兩大發展方向：一個是精細化工行業的資源化，比如精細化工行業的廢水零排放、工業鹽的資源化等。精細化工行業以前不重視污染減排，但之后國家對排放量的嚴格控制會加大精細化工行業的碳減排，這會是一個很大的增量市場。另一個是二氧化碳的資源化。目前國家把二氧化碳的資源化重心放在火電行業，但張凱認為這個行業的二氧化碳其實不太適合做回收，因為火電行業煙氣中的二氧化碳含量很低。但有很多行業排放的二氧化碳濃度很高，更適合回收，泓濟環保會選擇這些行業中對企業更能見效益的方向來布局。

風雨崢嶸十五載，泓濟環保在工業三廢治理領域積累的點滴經驗更加堅定了其邁向遠方的腳步。國家近期出臺的這些減污降碳政策又忽如一夜春風，給泓濟環保未來的發展插上了飛翔的翅膀。

環保行業已進入高質量的創新時代，專精特新是技術型企業的最終歸宿。今年新成立的北京證券交易所定位于服務創新型中小企業，特別青睞專精特新企業，這為類似泓濟環保這樣的技術型企業，對接資本市場創造了良好的條件。而這，就是技術的魅力，是技術型企業的機遇。相信，極具技術魅力的泓濟環保，未來會有更大的發展空間。

采訪始末，泓濟環保給筆者的感覺是非常扎實，對技術有一種深深的執念。正如泓濟環?！皬豌鼭馈ふ厩逶础钡某跣?，企業傳遞出一種永遠與客戶站在一起的使命和擔當。被訪者也是一位技術出身，長期扎根環境產業的能匠，他對泓濟環保的未來充滿信心和希望。

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