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在金融回歸本源、服務向內的號角中，農村金融機構以區域優勢、分布優勢成為了“先鋒隊”“排頭兵”，如何讓經營管理管出高度、管出水平，已是“最大考驗”，清徐農商銀行精準布控、自我加壓、多點發力，從存款、貸款、風險等方面進行精細化分類考核，以進一步改善農村金融服務環境。

存款考核“接地氣”。依托自主研發的《績效考核管理系統》，清徐農商銀行在存款考核中注入了“按勞分配、按貢獻取酬”“向前臺傾斜、向基層傾斜”的薪酬理念，并通過員工任務計量、員工任務考核、機構任務考核等模塊下沉管理，對員工和網點存款進行任意時段、關鍵時點的統計分析，激勵廣大員工在保證存量存款的基礎上“新增”存款，促使新老員工同崗競技、崗位效率有效提升，也解決了一線員工流動性陷阱、網點崗位精細化管理、員工存款考核與網點存款自然增長不匹配等一些困擾已久的問題。此外，結合資金轉移定價模式，存款考核還實現了針對全轄所有分賬戶的日精度定向測算，不僅清算全轄每月日均存貸款資金價格，還參考薪酬費用開支、準備金等資金占用情況，對存貸款利差進行拆分，用于買入、賣出資金時進行模擬利潤測算，助力全轄日均資金成本良性下降，有效提升了全轄成本管理水平和營運效率。

貸款考核“有重點”。通過網格化管理模式，清徐農商銀行從調動客戶經理的主動性角度出發，圍繞“貸款”這個核心指標，對客戶經理進行線上線下綜合考核。一方面實施客戶經理“等級化”管理，將客戶維護與拓展、風險防范與控制、信用環境建設與利潤貢獻等納入貸款績效考核體系，并增加“客戶經理營銷拓展考核”，在創新信貸產品和金融服務的基礎上，通過正向激勵、按戶直接兌現績效獎勵的辦法，激發廣大客戶經理的積極性。另一方面在客戶經理考核中增加“貸款質量控制”指標，設立標準結息類、逾期結息類、限期結息類、嚴重違約類“四類”風險級別，按21日（含）前結息、25日（含）前結息、月底（含）前結息、月底不能正常結息，分時點對貸款結息情況進行正負加權考核，以此督促客戶經理積極清收本息。

風險考核“多層次”。清徐農商銀行把“控風險”作為考核績效首要任務，推動“模擬利潤測算”“資金轉移定價”“績效考核管理”與“全面風險管理”落地應用。在市場風險績效測評方面，通過定量評估、定性評估細化測評，定量測度法針對資本風險加權回報率或風險加權績效測度，定性測度法針對董事會的風險偏好和整體競爭狀況等因素考慮；在風險經理績效管理方面，不僅對風險經理的風險管理能力、風險操作行為、履職情況等進行專項考核，還開展每年一次的風險考評，內容包括業務風險狀況、風險變化及完成分配工作情況等，將考核評價結果直接與風險經理績效薪酬掛鉤；在不良貸款清收方面，依托風險資產“三色”銷號臺賬，對不良貸款進行單項考核，根據清收完成率區分獎勵區間，按照完成任務百分比計提獎勵，并納入網點、支行行長年度考核管理范疇。

關鍵詞： 客戶經理 農商銀行 績效考核 轉移定價 的基礎上