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為進一步擴大電子銀行覆蓋面，提高手機銀行活躍率，開平支行聚焦工作重點，壓實工作責任，全員上陣抓落實，面對廳堂人流量少、客戶老年化的情況，積極轉變工作理念，主動走出去，把客戶引進來，多渠道加大外拓營銷力度。6月10日，創下該支行單日新增手機銀行396戶的記錄，截至到6月11日，手機銀行活躍9401戶，數字人民幣綁卡2014個，極大地鼓舞了全體員工的士氣。

建立機制，讓營銷動起來。一是成立領導工作小組。研究制定電子銀行考核機制和營銷方案，制定機關中后臺部室包聯網點活躍手機銀行考核機制，積極鼓勵部室員工下沉到基層網點，真正做到真包真聯真提升。二是制定競賽機制。根據該支行實際，制定營業網點活躍手機銀行競賽機制，將全員營銷的熱情充分調動起來，全力奮戰。三是建立“日通報，周推進”機制，電子銀行部負責統計通報，并督導各網點開展工作，確保日日有進展，周周有成效，推動電子銀行任務指標順利完成。

上下聯動，讓隊伍跑起來。統籌部署，明確分工。一是充分利用人緣地緣優勢，網點負責人提前聯系好網點周邊村委會，根據臺賬逐一打電話邀約，通知客戶辦手機銀行領好禮活動，并利用周末休息時間，冒著高溫酷暑工作不輟，攜帶移動展業設備為客戶上門辦理手機銀行業務，手把手教客戶使用手機銀行，同時還一并推介了該行“農情e貸”線上貨款業務。二是以廳堂為營銷主陣地，將廳堂進行精細化分割，堅持做好定崗、定人、定責，網點負責人和大堂經理在營業廳負責引導客戶填單、咨詢、指導，前臺柜員負責維護信息、開卡、激活，實現廳堂營銷無縫銜接，有條不紊地為客戶提供流程化一站式服務。

貼近客戶，讓服務暖起來。網點負責人和大堂經理利用貼近客戶的優勢主動出擊，向等候客戶積極宣傳介紹手機銀行業務，講解該業務不僅可以方便快捷的查詢賬戶余額和交易流水，還可以進行免費的行內轉賬和跨行轉賬業務，從而引導客戶主動辦理，并面對面指導客戶操作，向他們展示手機銀行轉賬的快捷、便利與實用性，同時，現場耐心地解答客戶疑問，以真心打動客戶，獲取客戶信賴，得到客戶一致好評，不僅帶動了該支行電子銀行產品的聯動營銷，而且還提高了客戶對該支行的認知度、滿意度和忠誠度。

每一份成績的取得，背后都離不開該支行每一位員工的努力與付出，少不了每一位員工的辛勤與汗水。下一步，開平支行將繼續以高度的責任感和使命感，不斷開創唐山農商銀行開平支行高質量發展新局面！

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