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山西清徐農商銀行:“5+5”打出“硬核”金融支持


【資料圖】

隨著(zhù)金融支持穩企業(yè)、保就業(yè)政策的落地生根,清徐農商銀行打出了精準施策“組合拳”,并在優(yōu)化服務(wù)、資源配置、風(fēng)險防控等方面持續跟進(jìn)金融服務(wù),助力縣域經(jīng)濟做實(shí)、做強、做優(yōu)。

“五點(diǎn)著(zhù)力”夯實(shí)基石。給力優(yōu)惠,落地扶持,清徐農商銀行著(zhù)力提升小微金融服務(wù)能力,落實(shí)好中小微企業(yè)貸款延期還本付息政策,持續加大對小微企業(yè)貸款扶持和金融助推脫貧攻堅力度;風(fēng)險監測,預案先行,通過(guò)月監測、周監測、日監測,加大風(fēng)險監測力度和頻率,同時(shí)完善突發(fā)事件、反恐、消防安全、防范地質(zhì)災害等各類(lèi)應急預案,加之反洗錢(qián)、防范金融詐騙、存款保險等多維度宣傳,嚴守風(fēng)險防控第一道關(guān);賬戶(hù)管理,提升效能,依托賬戶(hù)管理系統,下沉風(fēng)險監測、預警升級、動(dòng)態(tài)管理等措施,嚴格落實(shí)企業(yè)銀行賬戶(hù)風(fēng)險管理流程機制,不斷強化風(fēng)險管控強度,提升賬戶(hù)風(fēng)險管理效能,營(yíng)造合規經(jīng)營(yíng)理念;洗錢(qián)風(fēng)險,等級管理,明確時(shí)間表,設定路線(xiàn)圖,積極推進(jìn)客戶(hù)反洗錢(qián)風(fēng)險等級分類(lèi)管理工作,根據客戶(hù)的資金來(lái)源、資金用途、經(jīng)濟狀況或經(jīng)營(yíng)狀況等,將客戶(hù)劃分為五個(gè)等級,實(shí)施風(fēng)險差異化管理;金融服務(wù),立體支持,充分發(fā)揮清徐農商銀行在征信政策工具運用、暢通中小微企業(yè)融資服務(wù)渠道、金融知識普及等方面的積極引導輔助作用,將定向幫扶、專(zhuān)項傾斜、專(zhuān)屬優(yōu)惠、多方聯(lián)動(dòng)等“金融福利”送到三農和中小微企業(yè)的身邊。

從“過(guò)去”到“現在”,從“跟隨”到“主力”,清徐農商銀行在源源不斷送上“金融支持”的同時(shí),以更加全新的目標定位和發(fā)展思路進(jìn)行“自我優(yōu)化升級”,探索出了“五步升級法”,實(shí)現了定向發(fā)力、精準推進(jìn)。

第一步思想升級,強化全局觀(guān)念,依托晨夕會(huì ),在員工學(xué)習中增加精準意識培養、品牌意識導入以及責任意識訓練,從傳統“金融思維”延伸到“服務(wù)縣域經(jīng)濟思維”中,用大局中去思考、定位、工作,并統籌兼顧好各項工作,達到思想落地;第二步隊伍升級,嚴格等級管理,按服務(wù)能力和效能級別,清徐農商銀行對客戶(hù)經(jīng)理、一線(xiàn)柜員、大堂經(jīng)理等員工實(shí)施嚴格的等級化管理,涵蓋管理規模、獲得效益、服務(wù)質(zhì)量等多項考核,等級越高享受的薪酬也就越高,充分調動(dòng)大家上等級、上水平的工作積極性;第三步風(fēng)險升級,筑牢底線(xiàn)風(fēng)險,運用風(fēng)險前置監督管理機制,加大事前監督和風(fēng)險監測,同時(shí)用風(fēng)險防控與精準決策、風(fēng)險預警與動(dòng)態(tài)管控的“雙結合”,不斷提高風(fēng)險防范能力,進(jìn)一步筑牢底線(xiàn)思維;第四步服務(wù)升級,用好靈魂服務(wù),清徐農商銀行秉持“靈魂服務(wù)、贏(yíng)在大堂”的服務(wù)理念,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳設立行長(cháng)辦公室的方式,使基層網(wǎng)點(diǎn)負責人做到了服務(wù)下沉,同時(shí)對一線(xiàn)柜員、大堂經(jīng)理增加服務(wù)質(zhì)量考核,進(jìn)行月評管理;第五步舉措升級,統籌部署落實(shí),在梳理上半年各項工作的基礎上,總結工作中存在的問(wèn)題和不足,按照找方向、抓重點(diǎn)、尋突破的工作思路,結合具體經(jīng)營(yíng)實(shí)際,積極制定工作計劃,壓實(shí)工作責任和落實(shí)責任,確保各項工作目標任務(wù)不折不扣高質(zhì)量推進(jìn)。

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