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DoorDash(DASH.US)正開(kāi)發(fā)AI聊天機器人 以加快訂餐速度


(資料圖)

與優(yōu)步(UBER.US)和GrubHub競爭的美國外賣(mài)服務(wù)公司DoorDash(DASH.US)正在開(kāi)發(fā)一款人工智能應用,以加速其餐食遞送速度。

據了解,該公司正在開(kāi)發(fā)一種名為DashAI的系統,該系統目前正在一些市場(chǎng)進(jìn)行有限容量的測試。這項技術(shù)的根據最早是由開(kāi)發(fā)者Steve Moser在DoorDash的iPhone應用程序中發(fā)現的。

具體來(lái)說(shuō),DashAI系統包括一個(gè)警告信息,即該技術(shù)是實(shí)驗性的,準確性可能會(huì )有所不同。其代碼還提供了用戶(hù)如何查詢(xún)AI系統的示例:

“你能告訴我附近的一些評價(jià)高、價(jià)格實(shí)惠的餐廳嗎?”

“什么地方既能提供漢堡,又能提供非常好的沙拉選擇?”

“哪里可以吃到正宗的亞洲菜?”我喜歡中國菜和泰國菜?!?/p>

更重要的是,這個(gè)想法是將DoorDash帶入人工智能時(shí)代,讓顧客通過(guò)簡(jiǎn)單的文本提示獲得個(gè)性化的餐廳推薦。據悉,DoorDash加入了去年OpenAI 的ChatGPT首次亮相引發(fā)的人工智能熱潮。

通過(guò)提供一個(gè)人工智能聊天機器人,DoorDash可以將自己定位為一個(gè)更具策劃的訂餐服務(wù),以幫助公司在擁擠的領(lǐng)域保持優(yōu)勢。同時(shí),使用基于人工智能的搜索引擎也可能比在沒(méi)完沒(méi)了的食物選擇菜單中滾動(dòng)更方便、更快捷。

因此,如果該軟件最終推出,它可能會(huì )讓該公司比競爭對手更具優(yōu)勢,盡管其他一些應用程序,如Instacart,也在添加人工智能。據調查發(fā)現,總部位于舊金山的DoorDash占據了美國65%的外賣(mài)銷(xiāo)售額。

對此,DoorDash發(fā)言人拒絕就該功能置評,但該公司首席執行官Tony Xu在5月份的電話(huà)會(huì )議上表示,這家外賣(mài)公司正在“內部進(jìn)行不同的實(shí)驗”。

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