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安徽淮北礦業集團職工心理健康服務體系建設側記

“患有精神疾病的人,可以通過心理咨詢來治療嗎”“哪種情況需要心理咨詢呢”……5月25日,安徽淮北礦業集團工會組織開展心理健康知識有獎問答,來自集團機關及基層單位的80余名職工參加了活動。

近年來,心理健康備受社會關注。尤其是煤礦職工受苦、險、累的特殊作業環境影響,極易產生畏難、疲憊、厭倦等情緒,還存在不同程度的自卑、焦慮等心理障礙。

“我們堅持開展心理健康知識講座,邀請心理咨詢師,定期幫助職工解決焦慮、抑郁等情緒困擾方面的問題,受到了大家的歡迎?!被幢钡V業集團工會宣教部部長王冬梅說。

建立“心靈驛站”

2019年10月,淮北礦業集團下發《關于建立淮北礦業集團職工心理健康服務體系的通知》,成立職工心理服務工作領導小組。各基層單位一起行動起來,共建立33家心理咨詢室,舉辦心理咨詢員培訓班,組建169人的心理咨詢培訓隊伍,并將開展心理咨詢服務作為2020年、2021年的重點工作之一。

2020年“五五”礦工節當天,臨渙礦“馨臨情渙家園”正式揭牌開放。開園以來,臨渙礦開展心理健康講座、書法交流會等各類活動20余(場)次,接待干部職工1800多人次。依托“馨臨情渙家園”心靈驛站,該礦先后6次邀請國家二級心理咨詢師對職工開展常態化心理咨詢服務。

2020年7月,朱仙莊礦心理咨詢室正式投入使用。這是一個集心理咨詢室、壓力宣泄室和情緒疏導室于一體的職工身心健康調適中心。

心理咨詢室周一至周五每天下午2:30至5:30進行心理咨詢,接受電話預約和現場咨詢。心理咨詢室實行值班制度,由心理咨詢員負責心理疏導、衛生和各類物品管理。

楊柳礦成立了“心路奇緣”心理工作室,組建了職工心理健康服務隊伍,培養了專兼職心理咨詢員3名,并在全礦各單位中選拔熱心于職工心理健康服務工作的聯絡員15名,做到對全體職工心理健康問題排查全覆蓋,健全心理危機預警網絡。

撐起“心靈之傘”

據調查,煤礦職工除了面對自然災害對生命健康帶來的威脅外,還有安全高壓態勢下形成的工作壓力。

抓“三違”是當前礦區安全管理的一項舉措。為了讓“三違”人員正確認識、釋放壓力、轉為動力,孫疃礦將心理咨詢納入“三違”學習班課程,將心理健康服務與安全生產結合,有效解除了“三違”職工的心理困擾。

工程處成立了“三違”幫教專科門診,門診設立“口科、腦科、眼科、耳科、心科、手科、足科”。其中,心科由國家二級心理咨詢師鹿林林帶領協安員、職工家屬與“三違”患者面對面談心交流,進行心理疏導,實施親情感化,促使他們遠離“三違”。

蘆嶺礦適時開辦“健康課堂”,通過線上線下、面對面、一對一、一對多的心理溝通方式,傾聽職工心聲,讓其訴說自己的煩惱,達到緩解職工心理疲憊和精神壓力之目的;通過穿插互動小游戲,為職工心理“減壓”,讓職工在輕松愉悅的氛圍下了解心理健康的重要性,并掌握正確的“減壓”方法,讓職工們帶著愉快的心情投入工作。

淮北礦業集團各單位還依托心理咨詢室,開展“親情說教”。他們通過安全倡議書、親情家書、小型演出、班前慰問、節日訪談、有獎競答等形式,把話說到職工心坎上,開出“安全藥方”,拉近彼此距離,以情動人、以情感人。

朔石礦業職工倪家智的孩子在上大學,他的妻子不幸患大病,手術后又患上抑郁癥,天天在家鬧,不讓他上班,本已困難的家庭雪上加霜。該礦安排心理咨詢員到倪家智家做他妻子的心理疏導工作。目前,他妻子情緒穩定,病情逐步好轉,倪家智終于能安心工作了。

有想不開的地方,可以去“李莉心理疏導室”,如今漸漸成為青東煤業職工的共識。食堂、工業廣場、辦公樓走廊里……職工隨處可以向疏導室工作人員訴苦、求解惑。一些可能引發“三違”、影響安全生產、形成信訪的問題都在“你說我聽,為你解答”中化解于無形,贏得了干部、職工的高度贊譽。

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